「社福門診」跨域合作 法扶結合社工師/論 報

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2021-10-28 00:10:09

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論 報–薛維君/新北

新北市社會局與法律扶助基金會合作,在三重重新路農會大樓5樓新北分會處所首創「社福門診」,由新北社工師公會資深社工師進場駐點,與法扶律師合作,彼此相互支援協助服務案件,在法律諮詢外,提供社會福利服務,包含實物銀行生活物資的提供,2年下來成果斐然,將社會安全網織得更緊密。

法扶基金會新北分會會長徐偉群表示,對需要專業性法律幫助卻又無力負擔訴訟費用的民眾,給予即時的諮詢與援助。109年提供法律諮詢12,807件,受理後續出庭服務9,444案,顯見法扶口碑受到民眾信賴。

新北分會107年7月加入新北市實物銀行行列,由於服務對象許多是弱勢族群,因此在社會局媒合和規劃下,108年與新北社工師公會合作,由社工師駐點服務,每月單週五上午提供需要的民眾服務。

新北市社會工作師公會總幹事蔣芳琪說,公會成立民國 90年,目前在新北市執業的社工師約1,000人,公會20年來致力提升社工師專業知能,持續照顧弱勢族群,在社會局媒合下,與新北法扶團隊合作。

蔣芳琪指出,會前來法扶求助的民眾,不僅有法律問題,常伴隨多元議題,例如經濟困難、長期失業、教養衝突、家庭暴力等,透過雙方相互支援,資源整合盤點,共同協助弱勢民眾解決問題。

陳姓女士因前夫在離婚前用她的名義多方借貸,導致她揹負高額債務,遭受債主追討,多年來四處躲藏,加上要養育3名子女,原本要求助社會局,卻又擔心子女會被安置,轉而向法扶求援。法扶專員評估她不僅要解決債務的法律問題,還有更多的福利議題,因此轉介駐點社工師諮詢,陳女士最終了解社工服務功能,願意接受服務。

社會局社會工作科長劉文湘表示,「社福門診」一站式服務,可同時提供弱勢民眾法律扶助和福利資源二合一服務,從108年10月雙方緊密合作以來,已及時攔住超過百位民眾免於陷入高風險危機,對整體社會安全網發揮預防功效。

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