夜遊經濟 智慧旅遊打造夜間旅遊文化／論 報

江蘇路通物聯提供

最近在網路上流行了很多的夜遊景區，它們主要以夜晚文化與景區緊密結合，打造食、住、行、游、購、娛的業態。近些年中國不乏好的夜遊產品，如東北不夜城、西安大唐不夜城、無錫拈花灣等景區，通過打造夜間旅遊文化，在這個夏天狠狠地火了一把，而這其中就運用目前行業比較領先的智慧旅遊平臺。

智慧旅遊平臺主要通過管理、服務、行銷及數據演算法，來給運營方帶來增量管理的工具，首先根據前期精準的演算法，去推廣給合適的使用者，然後遊客到達之後，通過智慧旅遊系統的管理手段來把控整個景區的安全有效的運營。比如在客流安全上，在通過一系統的技術分析，把各區域人數，通過熱力圖的方式呈現出來，方便在景區人流量爆滿的時候，可以及時發現分析各區域人流密集分佈情況，進行合理化的增加安保措施，通過廣播及監控設備實時觀察現場情況，並及時干預現場有可能會引發的相關安全隱患。

透過智慧旅遊的服務平臺及行銷平臺，把景區的私域流量匯，成功與外部OTA平臺進行有機結合，不但把外部的資源可以導入自身的平臺，而且通過自建私域流量池，可以更好地把粉絲二銷最大化。原來OTA能辦到的事，現在通過智慧旅遊平臺，景區的運營人員不用被外部平臺進行綁架，可以自由地發揮景區的一些的活動內容，也可以自由組織一些優惠活動，把最大的利益通過智慧旅遊平臺，直接傳輸給遊客，使遊客之間與景區運營之間，產生直接聯繫，大大地帶動了景區的運營能力，遊客也得到了更好的實惠，從而達到去中間化，真正地讓景區的運營再無鴻溝。

遊客通過服務平臺，所購買的商品、所訂的酒店餐飲等，都會通過智慧旅遊平臺，實現遊客畫像，多維度地幫助景區在業態上不斷地更新去滿足遊客的需求，同時為以後的招商品牌管理，提供更科學的參考依據。只有這樣景區的運營才能不斷地往前走，越走越貼合遊客的內心，所以說夜遊是一個專案的核心思想、智慧旅遊平台的推動就是把思想更有效的、更有力的、更深底地拓展出去，得到更多的認可。

現在大部分景區還沒有真正的有基礎的數據平臺，更談不上數據演算法，所以目前無論是夜遊經濟還是傳統觀光游，景區都應該自主地、有意識地打造智慧旅遊大數據平臺。江蘇路通物聯多年的旅遊運營，看到景區只是簡單利用一些媒體進行宣傳，而不是針對數據參考更有效直接地去進行行銷，其實無論從管理也好，運營也好都應該建立屬於自己的智慧旅遊大數據平臺，真正地做到了解市場需求，才能打造更好的服務，做到更好的行銷。

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