英國「Time Out」雜誌調查 北捷擠身世界第八／論 報

論 報–薛維君／台北

英國文化雜誌「Time Out」發布最新調查結果，全球50座城市公共運輸系統，北捷進入全球前十、名列第8。

出版全球城市指南聞名的英國雜誌「Time Out」調查，世界最宜居城市，其中公共運輸系統是重要加分項目，調查必須至少80％受訪居民認為搭乘大眾運輸系統移動輕鬆便利，才符合入選門檻。北捷提供台北成為亞洲最容易通行的都會，受訪居民滿意比例為92％，效率表現卓著。

不但獲得國際媒體肯定，國際觀光客或部落客屢次透過自媒體頻道介紹，活躍在臺灣的瑞典Youtuber-Jonas（頻道：I’m Jonas，27萬訂閱人數）去年以「台北捷運出乎意料的十件事！世界最現代的捷運?! 」為主題，介紹北捷在車站的科技展示與商業活動，例如忠孝復興站為國內軌道業首座「Metro Corner科技創新空間」、南京復興站「Metro Fresh捷欣鮮」無毒蔬菜水耕栽培空間、大安森林公園站的聯名咖啡館等。

北捷通車甫滿27周年，去年系統營運可靠度（MKBF）創歷年最佳表現，達1,645萬車廂公里名列世界前茅，且各路線準點率均突破99％，旅客滿意度高達97％，品牌滿意度相當卓越。

除安全可靠的旅運、親切優質的服務，近年極力創新求變，創造更美好的搭乘體驗。「Metro TIMES」為交通軌道業首創，結合車站、列車、軌道電路等設備訊息資料，達成安全、品質與服務三大目的。透過人流總量管制，可即時提供行控中心列車調度、車站人潮疏導資訊，保障系統營運安全；民眾透過「台北捷運GO」App、月臺電視獲知捷運車廂擁擠度，達到分散車廂人潮的效果；即時列車資訊，可讓旅客隨時掌握列車到站時間，提供旅客更優質貼心的服務。

此外，近年積極響應能源政策，將捷運資產活化再利用，分別將6座捷運機廠屋頂轉化為太陽能光電廠，穩定提供潔淨綠色能源。107年北投機廠太陽能光電系統率先完工，是北市第一個電業等級的太陽光電電廠，陸續完成土城、蘆洲、木柵、內湖、新莊等5座機廠太陽能光電系統，朝「環保永續、綠能供電」的目標邁進，貢獻企業社會責任。

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