2021廣東國際旅遊博覽會 萬眾矚目下開幕／論 報

論 報–鄭中薇

2021廣東國際旅遊博覽會10日起，一連三天在廣州舉行，本屆旅博會圍繞「文旅消費」「文旅融合」「數字文旅」3大重點內容，設置10大主題展區，包括美麗中國魅力展區、粵港澳文旅展區、國際文化旅遊展區、數字文旅展區、冰雪旅遊嘉年華、鄉村振興主題展、研學旅行展區、動漫國潮文旅藝術展、文旅金融展區和文旅惠民熱賣區。

走遍大地神州，醉美多彩貴州，貴州天悅旅遊集團成立於2017年4月，主營旅遊產業投資、經營、管理。耕耘行業20年，從一家旅遊專線批發商，發展為產業化經營、多元化發展、專業化協作的大型現代服務類企業，目前實現年接待人數40萬人以上，完成年產值7億元以上，在省內旅遊企業綜合排名中名列前茅。

目前，天悅有以電商業務為主體的天悅旅行社、以貴州地接版塊為核心的天悅逸景旅行社、以周邊遊、組團為主營業務的天悅愛尚旅行社，及以品牌推廣加盟業務為主的天悅黔遊國際旅行社。在旅行社業務的基礎上，公司縱向深挖產業鏈，形成以下業務板塊：

（一）人才培養板塊

成立悅享英才人力資源中心，打造專業素養深厚的師資隊伍，負責公司導遊、旅遊管理人才的輸出。

（二）酒店管理板塊

成立悅享苑酒店投資公司，負責酒店資源採購與統籌安排，通過線上運營和線下推廣全方位幫助酒店拓展市場、提升服務、降低成本；開展民宿投資管理和運營，在標準化的基礎上建立自己的酒店品牌。

（三）科技創新板塊

成立悅享智旅科技公司，致力於為旅行社提供智慧化、標準化建設的技術支撐；同時，建立眾創空間，通過科技創新和集團賦能孵化出更多的創業公司，為有夢想的創業者提供全方位的幫助和支持。

（四）旅遊運輸板塊

現有50多輛大巴組成的多彩瀑鄉車隊和天行悅汽車租賃公司，專為旅行社提供團隊包車及為自駕游客戶提供個性化的汽車租賃服務。

（五）文化傳媒板塊

一是成立鞍馬數據傳媒公司，為政府、景區及其他旅遊部門提供產品開發、品牌打造、營銷策劃和活動執行；二是與上海景優集團聯合成立了貴州景悅科技，與廣州驢記聯合成立貴州驢跡遊公司，為景區提供語音導覽、智能監控等旅遊智慧化建設服務；三是與多彩寶平台合作開創房產交易平台，下一步將聯合打造房旅融合產業。

（六）後勤保障板塊

一是售後服務中心，為遊客提供售前、售中和售後的全方位貼心服務；二是行政中心，為各分支公司、事業中心打造統一標準的行政管理；三是審計中心，負責監督各部門的合法合規操作；四是財務中心，負責各公司的財務工作，以保證集團公司資產的有效控制和調配。

以上板塊共同搭建了集團公司的組織結構，截至目前，天悅已打造出由300多名員工、700多名導遊、80多名駕駛員組成的近1200人的專業隊伍，現有門市80餘個。

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